“新買(mǎi)的電腦里面竟然存有陌生人的圖片，找到銷(xiāo)售商要求更換，對(duì)方卻稱(chēng)可能系電腦中毒導(dǎo)致，拒絕更換。”近日，南昌市民劉先生向本報(bào)投訴東芝筆記本電腦專(zhuān)賣(mài)店。消協(xié)人員指出，如果銷(xiāo)售商沒(méi)有證……【詳細(xì)】
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包括手機(jī)電池充電器在內(nèi)的19種通信器材商品，因質(zhì)量不合格，昨天被北京市工商局責(zé)令退出市場(chǎng)這些不合格產(chǎn)品都是工商部門(mén)在本市流通領(lǐng)域中進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)測(cè)時(shí)發(fā)現(xiàn)的 ……【詳細(xì)】
不久前，某投訴網(wǎng)站曾對(duì)天宇朗通售后維修站私換用戶(hù)配件的現(xiàn)象進(jìn)行了關(guān)注，詳見(jiàn)《私換用戶(hù)配件，天語(yǔ)手機(jī)售后存“潛規(guī)則”？》。據(jù)了解，這一行業(yè)“潛規(guī)則”的形成，除了各維修站為牟取利益，置……【詳細(xì)】
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新買(mǎi)的手機(jī)上居然保存有多條短信息，懷疑該手機(jī)被人使用過(guò)，要求退貨換貨卻遭到拒絕。昨日，周秀珍女士講述了自己的遭遇。……【詳細(xì)】
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北京時(shí)間2月7日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，安全軟件商賽門(mén)鐵克近日再次因產(chǎn)品未經(jīng)用戶(hù)許可而自動(dòng)續(xù)費(fèi)而被告上法庭。去年，賽門(mén)鐵克曾因類(lèi)似指控被罰37.5萬(wàn)美元。……【詳細(xì)】