判定“霸王條款”首個(gè)專家組成立
本報(bào)訊(記者竇紅梅)蘋(píng)果iPhone、iPad和安裝谷歌安卓操作系統(tǒng)的移動(dòng)智能終端被曝可能收集保存用戶位置信息。昨天，中消協(xié)對(duì)此發(fā)表聲明，認(rèn)為有關(guān)廠商應(yīng)尊重消費(fèi)者隱私權(quán)、安全權(quán)、知情權(quán)和選擇權(quán)，有關(guān)廠商如需收集用戶位置等個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)事先明確告知消費(fèi)者，在用戶知悉并同意的情況下，有關(guān)廠商方可收集相關(guān)信息。
據(jù)英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》報(bào)道，英國(guó)兩名工程師皮特·沃頓和阿拉斯代爾·艾倫于4月20日稱，蘋(píng)果iPhone手機(jī)和帶3G功能的平板電腦iPad會(huì)在用戶不知情情況下，記錄并存儲(chǔ)用戶所在位置信息。4月22日，《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道稱，其安全分析師發(fā)現(xiàn)蘋(píng)果iPhone手機(jī)和使用谷歌安卓操作系統(tǒng)的智能手機(jī)會(huì)自動(dòng)收集用戶位置信息，并將這些私人信息返回給兩家公司。隨后，《華爾街日?qǐng)?bào)》進(jìn)一步報(bào)道稱，其分析師發(fā)現(xiàn)iPhone手機(jī)在定位功能被關(guān)掉后仍在收集用戶的位置信息。
“這些報(bào)道令人震驚和憂慮，也引起社會(huì)的廣泛關(guān)注和我會(huì)的高度關(guān)切。”中消協(xié)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，鑒于以上情況，為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，中消協(xié)特發(fā)表聲明：強(qiáng)烈呼吁有關(guān)廠商在開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和提供技術(shù)服務(wù)時(shí)，嚴(yán)格遵守我國(guó)有關(guān)法律法規(guī)，尊重消費(fèi)者隱私權(quán)、安全權(quán)、知情權(quán)和選擇權(quán)，切實(shí)對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。
中消協(xié)認(rèn)為，有關(guān)廠商如需收集用戶位置等個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)事先明確告知消費(fèi)者，并說(shuō)明所收集的具體信息、用途以及可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。在用戶知悉并同意的情況下，有關(guān)廠商方可收集相關(guān)信息，但收集的范圍僅限于與其服務(wù)直接相關(guān)的內(nèi)容。同時(shí)，應(yīng)采取有效措施妥善保管獲取的用戶信息，不得非法出售、泄露或者濫用。如果用戶不同意提供相關(guān)信息，廠商無(wú)正當(dāng)理由不能因此拒絕、拖延、中止用戶正常使用相關(guān)設(shè)備或者降低服務(wù)質(zhì)量。
中消協(xié)提醒廣大消費(fèi)者，要增強(qiáng)對(duì)用戶信息保護(hù)的意識(shí)，在購(gòu)買(mǎi)、使用移動(dòng)智能終端產(chǎn)品和接受相關(guān)服務(wù)時(shí)，仔細(xì)查看相關(guān)說(shuō)明和廠商聲明，充分了解選購(gòu)產(chǎn)品和服務(wù)的各項(xiàng)功能，注意和防范用戶信息可能泄漏的風(fēng)險(xiǎn)。
又訊(記者竇紅梅)最終解釋權(quán)歸商家所有，打折商品不退換……被消費(fèi)者稱為“霸王條款”的合同條款在法律上叫做格式條款。昨天，本市工商部門(mén)成立了首個(gè)判定是否為“霸王條款”的專家評(píng)審委員會(huì)。
據(jù)悉，房山工商分局邀請(qǐng)了房山區(qū)人民法院民事審判第二庭庭長(zhǎng)沈波、副庭長(zhǎng)沈光、具有豐富審判經(jīng)驗(yàn)的民二庭法官盧濤及北京國(guó)寧律師事務(wù)所律師李印杰、北京大地律師事務(wù)所律師張軍，與工商人員共同組成了房山工商分局“合同格式條款專家評(píng)審委員會(huì)”。
工商人員表示，專家評(píng)審委員會(huì)的具體工作職能和目標(biāo)已經(jīng)建立。今后，對(duì)轄區(qū)內(nèi)存在重大爭(zhēng)議的、疑難的以及社會(huì)重點(diǎn)關(guān)注的合同格式條款，專家組將進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確的評(píng)審，并能夠充分發(fā)揮其指導(dǎo)、規(guī)范、支撐等作用，規(guī)范合同格式條款。
據(jù)專家介紹，格式合同目前被廣泛運(yùn)用，一方面節(jié)省了大量的訂約時(shí)間，加速了交易的進(jìn)行。但另一方面，由于合同格式條款的一方預(yù)先擬定了不可協(xié)商的條款，使雙方地位明顯不平等，也在一定程度上限制了合同自由原則。這就迫切需要對(duì)格式合同加以規(guī)制，以達(dá)到平衡交易雙方利益，體現(xiàn)平等公平。