齊魯網(wǎng)9月9日訊 昨天下午,在濟(jì)南萬(wàn)邦之星奔馳4s店,一位車(chē)主前來(lái)維權(quán),他說(shuō)他新買(mǎi)的奔馳車(chē)有嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題,要退車(chē)。 據(jù)《民生直通車(chē)》報(bào)道,奔馳車(chē)主:車(chē)剛開(kāi)了七八千公里停在馬路上,當(dāng)時(shí)八九十邁的...……[詳情]
東南網(wǎng)8月23日訊(海峽都市報(bào)記者 李拯徐豐)嶄新的奧迪A3,剛開(kāi)了不到20天,就出現(xiàn)車(chē)身漆脫落的情況,這讓車(chē)主很郁悶,將此事發(fā)上微博,指責(zé)福建潤(rùn)通奧迪4S店處理態(tài)度不夠積極。車(chē)主陳先生介紹,7月29日,他在...……[詳情]
在研讀汽車(chē)保養(yǎng)手冊(cè)后,一個(gè)必須面對(duì)的問(wèn)題擺在自己眼前:定期保養(yǎng)。作為一名上班的普通工薪族來(lái)說(shuō),保養(yǎng)的經(jīng)濟(jì)性問(wèn)題,當(dāng)然就是自己所要考慮的。有車(chē)的都清楚一點(diǎn),在汽車(chē)保修期內(nèi),如果沒(méi)按規(guī)定的要求去保養(yǎng)(一……[詳情]
價(jià)格優(yōu)勢(shì)不明顯加上售后服務(wù)存在瑕疵,讓平行進(jìn)口車(chē)面臨“叫好不叫座”的尷尬局面。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,能為平行進(jìn)口車(chē)帶來(lái)利好的,或……[詳情]
從APP下單,專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)技師就會(huì)上門(mén)進(jìn)行保養(yǎng),這是近來(lái)最為流行的汽車(chē)O2O服務(wù)。……[詳情]
來(lái)自卡思調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示,2014年度中國(guó)汽車(chē)售后服務(wù)客戶(hù)滿(mǎn)意度總體得分85.53分,較上一年出現(xiàn)明顯下降。進(jìn)口品牌依然處于行業(yè)……[詳情]
在《家用汽車(chē)產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)汽車(chē)三包)實(shí)施一周年之時(shí),規(guī)范汽車(chē)售后服務(wù)的另一項(xiàng)相關(guān)政策也正在加緊制定之中。……[詳情]
自8月1日首站在沈陽(yáng)啟動(dòng)后,國(guó)家質(zhì)檢總局在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展的“貫徹落實(shí)汽車(chē)‘三包’規(guī)定,提升汽車(chē)售后服務(wù)質(zhì)量”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)宣傳貫徹現(xiàn)場(chǎng)會(huì)第六站于9月25日在廣汽本田北京華通特約銷(xiāo)售服務(wù)店隆重舉行。……[詳情]