一、：對苯二胺究竟能否添加至洗發劑中？

　　對苯二胺是一種化學染色劑，屬于潛在致癌物質，目前按照我國《化妝品衛生規范》，被允許限量在染發劑生產中使用，即染發劑中對苯二胺的含量不得高于6%，五種問題“一洗黑”洗發水對苯二胺含量均在1.1%到1.4%之間，但由于洗發水的使用頻率高，長期累積，很容易對消費者的健康安全造成威脅。

　　國家化妝品質量監督檢驗中心實驗室主任張曉強介紹，在洗發水中添加該物質是極大的違規！

　　一方面是《化妝品衛生規范》，一方面是化妝品質量檢測專家，兩者存在嚴重分歧，公眾到底該聽誰的？

　　二：產品檢測監督部門未盡到監管職責

　　“一洗黑”產品存在嚴重質量問題，并由央視首先曝光，這不禁讓人懷疑，此類產品投放市場是否經過了嚴格而正規的檢測，是否達到了合格的質量標準，產品檢測監督部門是否盡到了監管職責？

　　監管上的缺位，信息上的不公開，都成為消費者心頭揮之不去的痛。

　　三：還有多少冠名“一洗黑”的產品或者其它品牌的洗發水摻入了致癌物質？

　　從報道看，央視曝光的是廣州化妝品市場的五個樣品，但是，還有多少其它品牌的洗發水也含有此類致癌物質，公眾都有權知道。

　　四：對購買的“一洗黑”問題洗發水應該如何處置？

　　是按價換貨，還是無條件退貨，這些都關系到消費者的權益保護。