整機保修一年、主要部件保修兩年。下月起，《平板電視售后服務實施意見》開始實施。記者走訪家電賣場了解到，絕大多數(shù)國產(chǎn)品牌的廠家現(xiàn)有售后標準已達到甚至高于該標準。

　　近兩年，我市平板電視銷售增長迅速，液晶、等離子電視成為彩電銷售的主流。可是，伴隨著銷售的高速增長，平板的售后服務問題也一一暴露，產(chǎn)品更新?lián)Q代快、維修難度高、備件供應不及時等，相關的投訴較之前有所上升。于是，中國電子視像行業(yè)協(xié)會頒布相關售后標準。

　　標準的主要內容有：整機保修一年，主要部件（顯示光屏、屏驅動組件、屏邏輯組件）保修兩年，當電視產(chǎn)品質量出現(xiàn)問題時，售后7天之內包退，15天之內包換等。

　　記者近日從江漢路附近的工貿(mào)、國美、蘇寧等家電賣場了解到，多數(shù)品牌平板電視的售后服務均是“7天之內包退，15天之內包換，一年內整機保修”。TCL、創(chuàng)維、海信等品牌平板電視均打出“3年保修”的口號，即整機一年內保修，“顯示屏三年內保修”。海信電器武漢分公司丁尚波經(jīng)理表示，海信最早推出“3年保修”的口號，已經(jīng)得到消費者的認可。

　　據(jù)稱，國產(chǎn)電視廠家十分重視售后，所有的標準等同于或高于行業(yè)的標準，平板的投訴也比較少。