一個月前的今天,國內(nèi)首個民間性質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)打假團(tuán)宣告成立。但隨后卻遭到了某幾個媒體的持續(xù)跟蹤質(zhì)疑。例如上海《新聞晚報》就連續(xù)三個整版對這個民間團(tuán)體發(fā)出質(zhì)疑,認(rèn)為這個民間公益組織沒有在一個月內(nèi)作出所謂“實際”打假成績而質(zhì)疑其成績?yōu)?ldquo;零”。但網(wǎng)絡(luò)打假團(tuán)卻在今天公布了他們的實際成績,回應(yīng)了諸多質(zhì)疑。
網(wǎng)絡(luò)打假團(tuán)公布一個月工作數(shù)據(jù)
據(jù)網(wǎng)絡(luò)打假團(tuán)團(tuán)長黃相如表示,該團(tuán)成立一個月內(nèi),他們共收到來自QQ群、EMAIL、電話和發(fā)貼舉報的3561個假貨防騙咨詢和舉報;收到品牌企業(yè)的授權(quán)網(wǎng)絡(luò)打假委托書:4份;收到品牌企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)打假咨詢電話:63個;
目前加入網(wǎng)絡(luò)打假團(tuán)的購物平臺和網(wǎng)站有:
正品鞋城、服裝招商網(wǎng)、米粒商城、中國品牌總網(wǎng)、時代商城、合酒網(wǎng)、中國服裝網(wǎng)、優(yōu)秀網(wǎng)、IT潛水工作室、你樂吧網(wǎng)、人人樂網(wǎng)、酷存超市網(wǎng)、明星自造網(wǎng)、QQ網(wǎng)名網(wǎng)、創(chuàng)業(yè)防騙網(wǎng)、愛購族網(wǎng)、生活笑話網(wǎng)、中國跑酷網(wǎng)、眾樂購物網(wǎng)、星語心愿網(wǎng)、喜樂遞網(wǎng)、愛足網(wǎng)等23家;
參與到網(wǎng)絡(luò)打假團(tuán)秘書團(tuán)的自愿者有:
電子商務(wù)防騙專家:高丙田
網(wǎng)絡(luò)營銷專家:劉興發(fā)、于斌、孫晉榮、陳曉功、張何;
加盟網(wǎng)絡(luò)打假團(tuán)提供法律支援的律師事務(wù)所和律師有:
北京一格律師事務(wù)所:于國富律師
北京中銀律師事務(wù)所:劉小斌、陶昆律師、
上海得勤律師事務(wù)所:商建剛、楊永勝律師楊永勝律師
北京振邦律師事務(wù)所:何玉海律師
北京凱銳律師事務(wù)所:趙劍律師
加盟網(wǎng)絡(luò)打假團(tuán)提供調(diào)查取證的市場調(diào)查公司有:
上海釋能市場營銷策劃有限公司
上海源昕投資咨詢有限公司
上海探磊商務(wù)信息咨詢有限公司
參與到日常義務(wù)傳播諸如《教大家一起一起辨別百麗鞋》、《網(wǎng)上購買接骨術(shù)眼膠要注意什么》等這樣的“網(wǎng)購防騙防假”科普文章的網(wǎng)友200多位,至今傳播了14篇文章近700多貼。
不能將網(wǎng)絡(luò)打假團(tuán)和淘寶對比
淘寶網(wǎng)也在最近宣布將公布一個月的打假成果。還稱阿迪達(dá)斯、李寧、以純等淘寶大客戶將支持淘寶打假。但在高調(diào)宣布宣布打假成果的同時,某些瑕疵也被暴露出來。有關(guān)注網(wǎng)絡(luò)打假的網(wǎng)友細(xì)心的發(fā)現(xiàn),央視曝光過的售假網(wǎng)店沒有被馬上關(guān)閉;公布的一周舉報郵件的數(shù)據(jù)是到底200封和20封也曾被熱議過。雖然后來淘寶澄清是舉報信200封,其中假貨和侵權(quán)投訴約20封。但網(wǎng)友和群眾的監(jiān)督確實給淘寶的打假帶來了很大壓力,畢竟網(wǎng)絡(luò)打假團(tuán)曾經(jīng)敦促淘寶把億元打假賬務(wù)公開的事情,淘寶還未作出任何回應(yīng)。
同時,網(wǎng)絡(luò)打假團(tuán)也倍受爭議。對于幾個媒體連續(xù)質(zhì)疑和施壓,黃相如呼吁大眾媒體應(yīng)該對于民間網(wǎng)友自發(fā)的公益活動給予鼓勵。他說:“作為媒體本身應(yīng)該更為公正和客觀的報道實際情況,而不應(yīng)該在報道中用“似乎”這樣不確認(rèn)的詞句去臆斷和偏向性報道我們打假團(tuán)成績?yōu)?ldquo;零”。成績是什么?一定要打掉網(wǎng)店才叫成績,之前的教育公眾和聯(lián)合各種打假力量不叫成績?迫使淘寶推出億元打假計劃這不叫成績?”。同時,他還表示,最好不要將一個民間活動的打假能力與淘寶網(wǎng)做對比。淘寶網(wǎng)是亞洲最大的網(wǎng)購平臺,打假效果必須比網(wǎng)絡(luò)打假團(tuán)更具成效。媒體應(yīng)該更多鼓勵兩者的打假行為。
據(jù)悉,對于網(wǎng)絡(luò)打假團(tuán),大多數(shù)媒體是給予支持與鼓勵的。例如中央電視臺新聞頻道、《中國青年報》等都對本次公益活動做了正面報道。
民間網(wǎng)絡(luò)打假成績更值得喝彩
網(wǎng)絡(luò)打假團(tuán)所公布的成績雖然沒有開始實質(zhì)性的打假。但一個十余人的民間團(tuán)體,沒有淘寶公司化組織化的運營實力,卻能在短短一個月內(nèi)招集和整合了打假防騙的相關(guān)專家和公益組織。設(shè)立論壇、官方網(wǎng)站,組織專家通過再線方式為網(wǎng)友答疑;并且開始發(fā)動網(wǎng)友自愿者,傳播關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購物防假防騙方面的科普文章700多貼。而且因為網(wǎng)絡(luò)打假團(tuán)的出現(xiàn)引發(fā)了全民打假和引發(fā)了全民對網(wǎng)購維權(quán)意識,同時也引發(fā)了諸多品牌企業(yè)多網(wǎng)絡(luò)假貨侵權(quán)問題的重視,這本身就是值得公眾和媒體推崇和喝彩的成績,也是網(wǎng)絡(luò)打假團(tuán)誕生的社會意義。
輿論專家史博表示,最近媒體喜歡將公益性組織與淘寶網(wǎng)進(jìn)行比較,甚至表示他們是對立關(guān)系。這并不明智,一則可能代給民間打假活動更多壓力。二則兩邊重量級就不一樣。且淘寶網(wǎng)打假是本職所在,而網(wǎng)絡(luò)打假團(tuán)打假即便沒有做出多大成績,但只要對中國電子商務(wù)的打假進(jìn)程有些推動,對能凈化電子商務(wù)購物大環(huán)境,對中國電子商務(wù)立法有探索,那都是公益活動的巨大的進(jìn)步。