本人5月16日在深圳梅林家樂福買的空調(diào)，18日送貨，20日上門安裝，因當(dāng)天天氣不熱，剛開始我老公試機(jī)時(shí)說(shuō)空調(diào)不制冷時(shí)，我也沒當(dāng)回事，我老公也以為只是自己想多了，22日晚上，很熱，我開機(jī)，發(fā)現(xiàn)空調(diào)噪音大，不制冷，開機(jī)一個(gè)多小時(shí)，室內(nèi)仍然很熱，非常郁悶，23日早晨到家樂福投訴，家樂福通知了安裝師傅，24日中午空調(diào)安裝師傅過來(lái)，檢測(cè)其安裝沒有問題，跟我們確認(rèn)說(shuō)不是安裝的問題，其他的要找另外一組人，他在我家現(xiàn)場(chǎng)給那組人打電話，沒放外響，普通話，我們聽到那邊的人跟這邊的人說(shuō)要我們盡量接受這個(gè)空調(diào)。安裝師傅掛了電話，我們當(dāng)即表示不能接受。25日前一天打電話的人過來(lái)了，2個(gè)人進(jìn)到房間，連問都沒問是否要脫鞋子，中間其中一個(gè)人還嘗試著想穿著鞋站在我們的沙發(fā)上。這兩個(gè)人來(lái)了之后，空調(diào)開機(jī)，16度試機(jī)，室外22度，一個(gè)小時(shí)后室內(nèi)21度，我們表示空調(diào)不制冷，不能接受，這兩個(gè)人說(shuō)不關(guān)他們的事，他們只看參數(shù)是否合格，于是到處檢測(cè)參數(shù)，證明合格，不制冷可能是房間不夠密閉，另外房間里東西太多的緣故，我們當(dāng)然不服，26日下班后又到家樂福，家樂福表示只能在格力空調(diào)的人出證明說(shuō)有問題的情況下才可以退貨，于是家樂福又安排了另外一組人過來(lái)檢測(cè)，27日， 來(lái)了兩個(gè)人，搞了幾下空調(diào)就制冷了，我們也表示接受。接下來(lái)的幾天，都不熱，沒開空調(diào)，6月2日，晚上很熱，開機(jī)，從開機(jī)到之后的幾個(gè)小時(shí)內(nèi)機(jī)一直刷刷的想，調(diào)到自動(dòng)及最低風(fēng)也一直是像下雨的聲音，沙沙的一直想，站在衛(wèi)生間里也能聽到，6月4日傍晚，我們開機(jī)，27日來(lái)的兩個(gè)師傅過來(lái)，并且?guī)�他們到隔壁的房間去聽，隔壁用的是兩年前買的格蘭仕，基本無(wú)聲，但是這兩個(gè)師傅認(rèn)為我們買空調(diào)的確有聲音但是符合標(biāo)準(zhǔn)！家樂福的兩個(gè)人晚上先來(lái)了，聽了一個(gè)多小時(shí)，認(rèn)為，的確有聲音，但是不確定是否不合格。晚上12點(diǎn)左右，家樂福的美的售后來(lái)了，認(rèn)為，是機(jī)器運(yùn)行的聲音，很正常。我們無(wú)語(yǔ)，悲催，怎么辦啊，這么大的噪音，他們卻認(rèn)為是正常的！為什么比我們用過的空調(diào)都大聲，為什么比隔壁的大那么多，卻還是合格的，他們一來(lái)鑒定就說(shuō)合格，我們?nèi)ツ睦镎f(shuō)理去？