投訴主題:國(guó)美網(wǎng)上商城未按訂單發(fā)貨
投訴日期:2012-03-02 投訴地區(qū):上海市
2012年2月28日我在國(guó)美網(wǎng)上商城訂購(gòu)了一臺(tái)西門子（SIEMENS）KK27F77TI冰箱，訂單號(hào)是1001420762，當(dāng)時(shí)訂購(gòu)時(shí)顯示庫(kù)存有貨，并且下訂單成功，現(xiàn)在國(guó)美電視網(wǎng)上商城已沒(méi)有庫(kù)存為由不按照訂單發(fā)貨，并要求我取消訂單。
由于該款商品在2月29在各大網(wǎng)上商城都已經(jīng)提價(jià)，已經(jīng)不能按照我在國(guó)美下單的6199的價(jià)格買到，給我造成了經(jīng)濟(jì)損失。
希望能通過(guò)315解決這個(gè)問(wèn)題，能順利收到這臺(tái)冰箱。
備注：
國(guó)美網(wǎng)上商城網(wǎng)址http://www.gome.com.cn/
客服電話：010-58851777 4008-199-777
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