| 投訴主題：夏普彩電質量極差 | |
| 投訴目標：夏普彩電 | 投 訴 人：薛女士 |
| 投訴時間：2012-07-05 | 投訴地區：江蘇省 |
| 處理結果：http://www.www.icta.org.cn/plus/ts_view.php?aid= | |
2012年3月18日我在海門蘇寧買了一臺LCD-46LX430A夏普彩電，安裝好后到4月16日才開始使用。在4月16日——6月30日短短不到三個月的時間，電視機發生了兩次相同的故障：開機后一分鐘不到就自動關機。5月份第一次出現問題后，夏普特約維修來家里進行了修理，修理人員自己也說不清是什么問題，修理完后也沒有把維修記錄給我留一份，作為顧客我也不清楚他們的維修流程到底應該是怎樣的。到6月27日又出現了同一問題，修理人員再次上門，說要把電視機拆下來，大概要一個星期才能修好。這樣的電視機質量實在太差了！最起碼這臺電視機的質量是根本不過關的，所以我要求換一臺相同型號的電視機，得到回復是只能修不能換，因為第一次的維修記錄當時寫了用戶使用不當，所有不算維修。明明是維修，他們竟然這樣顛倒黑白，讓人氣憤！
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