| 投訴主題：TCL彩電質量問題 | |
| 投訴目標：TCL | 投 訴 人：陳先生 |
| 投訴時間：2014-01-23 | 投訴地區：湖南省 |
| 處理結果：http://www.www.icta.org.cn/plus/ts_view.php?aid=119489 | |
我于2011年11月購買一臺丅CL彩電型號L46F11，于214年1月10日，無法正常觀看，按保修卡電話拔打了4008123456報修，廠家售后上門檢測電視屏壞要求拖走電視并同購機發票一起帶走。至今快半個月，幾次電話資詢未給回復,產品出了質量問題為何廠家逃辟 漠視消費宗旨，有意坑害消費者，以大欺小。TCL集團的服務宗旨何在？你們就是如此的質量第一，用戶至上嗎？你們廠家售后的職業道德到哪里去了呢？！你們賣產品時怎么向用戶來承諾的呢？！把不合格的產品賣出去就萬事大吉了？！你們就是如此以質量求生存，以信譽求發展的嗎？！就不能給一個合理的解決方式嗎？！太讓人心寒氣憤了！ 【
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