| 投訴主題：海信電視花屏問題 | |
| 投訴目標：海信電視 | 投 訴 人：舒女士 |
| 投訴時間：2014-02-15 | 投訴地區：江蘇省 |
| 處理結果：http://www.www.icta.org.cn/plus/ts_view.php?aid=121362 | |
我2013年12月在國美在線買了臺海信電視，12月15號送來電視裝上，發現花屏，出了報告，然后給我換了一臺，等了三天再次來一臺電視，2014年2.10號突然又花屏，情況和上次送來的那臺一樣的花屏，售后檢查是花屏，我要求售后換貨，但他們不同意，只肯修。同一款型電視，同一質量問題，說明電視本身就有嚴重的質量問題，由于春節放假，使用時間也不到一個月。而國美在線也只管賣，不協調售后。讓我們這些消費即傷心又費神。四千多的電視還不如一臺50元的二手貨，耐用品成了消耗品，檢查出了質量問題讓出連報告都不肯，態度傲慢，心寒傷不起，
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