| 投訴主題：美的缺少說明書中的配件 | |
| 投訴目標：美的集團 | 投 訴 人：邵先生 |
| 投訴時間：2014-03-11 | 投訴地區：北京市 |
| 處理結果：http://www.www.icta.org.cn/plus/ts_view.php?aid=127682 | |
說明書中在配件項中有“烤叉”，外包裝箱上也寫了烤叉，但是包裝箱內卻沒有。打美的的4008899316電話詢問，被告知：以開箱為準。我要了當地昌平區的售后電話詢問，被告知：“如果是寫明“配件”，一般就應該有。如果寫的是“附件”或許有變動”。
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