半夜家中，TCL電視底座鋼化玻璃在無(wú)外力影響下，自己爆裂，導(dǎo)致電視從電視柜上砸下來(lái)，60寸電視不能正常使用，經(jīng)多方交涉，無(wú)合理解釋與解決方法，人員態(tài)度惡劣。商品是從天津蘇寧購(gòu)買的，但當(dāng)時(shí)購(gòu)買的店現(xiàn)已關(guān)閉，蘇寧也沒有盡到解決問題的責(zé)任，TCL人員沒有解決無(wú)問題的態(tài)度，在過(guò)去的一個(gè)多月中，無(wú)人受理，現(xiàn)電視還在家中，希望315可以維護(hù)銷售者權(quán)益，采取措施，解決質(zhì)量有問題的商品，謝謝！
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