| 投訴主題：京東商城出售的海爾模卡電視底座另收費(fèi) | |
| 投訴目標(biāo)：京東商城 | 投 訴 人：蔡先生 |
| 投訴時(shí)間：2014-03-13 | 投訴地區(qū)：廣東省 |
| 處理結(jié)果：http://www.www.icta.org.cn/plus/ts_view.php?aid=128506 | |
京東商城銷(xiāo)售的一款（海爾模卡（MOOKA） U55H7 55英寸 4K極高清8核3D安卓智能電視 4K超高清，）不帶底座銷(xiāo)售，變相銷(xiāo)售，要底座需要另外購(gòu)買(mǎi)，嚴(yán)重侵害消費(fèi)者利益，底座是電視機(jī)正常使用的必須配件，海爾商家變相銷(xiāo)售需要消費(fèi)者另行購(gòu)買(mǎi)。要商家退款，商家拒絕退款 以包裝清單沒(méi)有底座為由。
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