| 投訴主題：工行融易購出售的蘇泊爾壓力鍋質(zhì)量有問題 | |
| 投訴目標：工商銀行融易購 | 投 訴 人：胡女士 |
| 投訴時間：2014-03-13 | 投訴地區(qū)：江西省 |
| 處理結(jié)果：http://www.www.icta.org.cn/plus/ts_view.php?aid=128559 | |
本人持有工商銀行信用卡，信用卡積分兌換必須在其網(wǎng)站的“融易購”里實現(xiàn)。本人除積分另付190多元兌換了“蘇泊爾壓力鍋”一個，貨由遼寧沈陽發(fā)出，收到后發(fā)現(xiàn)：1、未給予訂貨時要求的發(fā)票；2、出現(xiàn)質(zhì)量問題：在從未使用的情況下鍋蓋與鍋身打不開（己找多人試過）。 與商家聯(lián)系，商家答復要本人出運費寄回維修。與銀行聯(lián)系，銀行說按商家回復辦理。 出現(xiàn)這樣質(zhì)量問題，還要本人出錢寄回去維修本來就有道理，我新買的還沒用過就要修，誰能接受？ 望，給予幫助！
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