本人于3月9號(hào)在京東商城購(gòu)買了一臺(tái)創(chuàng)維(Skyworth) 47E7DRS 47英寸四核智能安卓 不閃的3D 內(nèi)置wifi云電視（黑色）（訂單：1174162841），網(wǎng)絡(luò)連接不上（筆記本電腦和手機(jī)都能連接上），申請(qǐng)換機(jī)（訂單：1178181286）。3月10號(hào)送來同型號(hào)機(jī)，網(wǎng)絡(luò)照常連接不上，3月10日申請(qǐng)退貨退款，（期間京東客服將退貨退款申請(qǐng)不通過�。┩瑫r(shí)申請(qǐng)購(gòu)買創(chuàng)維(Skyworth)50E8EUD 50英寸3D 4K智能LED液晶電視 白色（訂單：1191979778），并要求將原退款轉(zhuǎn)訂單：1191979778款，并給其差款。至但至3月19日20點(diǎn)原要求退回的有質(zhì)量問題的電視沒有收回，新申請(qǐng)的電視也沒送到。請(qǐng)問我該怎么辦？
| 【中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行聲明】：本欄目下的消費(fèi)者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |
