| 投訴主題：樂視出售移動推車缺少配件 | |
| 投訴目標：樂視網(wǎng) | 投 訴 人：許先生 |
| 投訴時間：2014-03-24 | 投訴地區(qū)：北京市 |
| 處理結(jié)果：http://www.www.icta.org.cn/plus/ts_view.php?aid=132470 | |
本人于18日在樂視官網(wǎng)（http://shop.letv.com/）下單購買樂視TV和移動推車PSF417（http://shop.letv.com/product/product-pid-PJugthMUx.html），22日收貨，當晚安裝移動推車時發(fā)現(xiàn)缺少關(guān)鍵配件六角扳手和內(nèi)六角M620mm螺釘四顆。樂視做為一家大型家電企業(yè)，竟然犯如此低級的錯誤，令消費者心理產(chǎn)生不快。另外樂視客服解決方式推脫、拖延、拖沓，至今未給正面答復(fù)，令人失望。希望投訴能幫我解決問題。
| 【中國質(zhì)量萬里行聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責任。對于不當轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔責任。 |
