| 投訴主題：萬和熱水器質量問題 | |
| 投訴目標：萬和熱水器 | 投 訴 人：劉女士 |
| 投訴時間：2014-04-16 | 投訴地區：河南省 |
| 處理結果：http://www.www.icta.org.cn/plus/ts_view.php?aid=137849 | |
2013年1月在蘇寧電器購買的萬和熱水器v8系列從安裝后就一直出現問題，打維修電話好多次都未能解決，維修師傅每次都找不到原因，要求換新機售后人員說機子沒問題，但就是總打不著火，機子一點火就出現亂碼，嚴重影響使用，一直拖到現在未能解決，特來求助，希望廠家能給換臺新機，現在全家人看見熱水器都特上火，花這么貴的錢買個熱水器回來不能用，還老出問題，關鍵是售后來了多次都不能解決，對其質量完全喪失信心，給家里帶來嚴重不便，希望能盡快解決
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