| 投訴主題：tcl液晶電視質量問題 | |
| 投訴目標：TCL | 投 訴 人：楊先生 |
| 投訴時間：2014-04-19 | 投訴地區：江西省 |
| 處理結果：http://www.www.icta.org.cn/plus/ts_view.php?aid=138527 | |
1、TCL官方淘寶旗艦店購買的TCL43寸LED電視TCL L43E5010E 電視，不到半年后出現屏幕花屏，后聯系當地售后維修等待1個月后，更換為42寸（尺寸小1寸！！），并且未事先告知所換電視尺寸更改為42寸，僅送貨上門后口頭告知說TCL官方售后規定無43寸電視可用42寸替代！ 2、更換后的42寸電視，不到3個月，在電視啟動時黑屏上出現大塊白斑（如附件），聯系當地售后，送去南昌維修后，返回，發現白斑未消失，從屏幕右下方轉移至屏幕中間！！當地售后告知此現象為正常現象！！
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