| 投訴主題：海爾電視機自燃 | |
| 投訴目標：海爾集團 | 投 訴 人：付先生 |
| 投訴時間：2014-04-19 | 投訴地區：河南省 |
| 處理結果：http://www.www.icta.org.cn/plus/ts_view.php?aid=138367 | |
我家電視才用了不到四年，在看的時候忽然著火了，牌子海爾的，售后來后把責任推的一干二凈，不給理賠，電視著火了，廠家還有理了，說什么是外部原因，還三講三不講呢，還真誠到永遠呢？哎，讓全中國人傷心！ 2013年6月份發生的事情，剛開始還來一個人，調查后說不是他們的問題，說你們想到哪告就去哪，他們說的很對，我在微博上發了信息，確實他們廠家也不管不問。這么長時間也沒見他們的鑒定報告，也沒一個合理的說法。假如，那時候燒到了孩子該怎么辦？我們需要他們理賠。再賠我們一臺電視，請質量萬里行給個說法。難道就沒天理了？海爾就可以欺壓百姓？為所欲為么？
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