| 投訴主題：樂視商城違背發貨順序承諾 欺詐消費者 | |
| 投訴目標：樂視致新電子科技（天津）有限公司 | 投 訴 人：吳先生 |
| 投訴時間：2014-04-29 | 投訴地區：江西省 |
| 處理結果：http://www.www.icta.org.cn/plus/ts_view.php?aid=141057 | |
樂視4月22日以現貨的名義銷售超級電視，承諾一周以內（4.23-4.29）按照支付時間順序發貨。然而直到4.29日，大部分購買者都沒收到貨。訂單信息一直顯示配貨中。到了4.28，樂視論壇有個別人員收到貨，曬單顯示比我支付時間晚的都收到貨。而我的訂單一致配貨中。到了4.29承諾的最后一天的中午14點，一瞬間很多人的訂單批量出庫了，操作員都是JXS，但是沒有任何物流信息。要求客服提供也提供不了，典型的虛假發貨。還以五一的名義逃避懲罰。我希望你回復不要再公式化的回復要我的訂單號或者說訂單量巨大。你這根本就是期貨以現貨的名義銷售，欺騙消費者。而且回避論壇中大部分消費者的要求。我請求有關部門對這種騙子公司進行處罰！
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