兩年前買的海信xt770電視機(jī)，是奔著海信所宣傳的安卓4.0系統(tǒng)去的，可買回來好久才發(fā)現(xiàn)根本不是4.0，詢問客服，客服回復(fù)從未宣傳該電視是安卓4.0。而且買回后系統(tǒng)從未能升級(jí)，家內(nèi)安裝10兆網(wǎng)絡(luò)，使用電視機(jī)內(nèi)安裝的視頻軟件卻卡頓異常，系統(tǒng)很不穩(wěn)定，經(jīng)常卡死，該電視的安卓系統(tǒng)形同虛設(shè)，還不如普通電視再安裝一個(gè)小米盒子穩(wěn)定。當(dāng)初多花幾千元買來的電視，現(xiàn)在只能當(dāng)普通電視來用。希望海信能給出合理解釋，并能免費(fèi)更換同價(jià)位如今海信生產(chǎn)的安卓4.0系統(tǒng)的智能電視，來兌現(xiàn)當(dāng)初的承諾。
| 【中國質(zhì)量萬里行聲明】：本欄目下的消費(fèi)者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |
