淘寶網(wǎng)寧波方太直銷商（掌柜：向往翱翔的龍）在淘寶網(wǎng)打著方太產(chǎn)品的旗號銷售非方太產(chǎn)品，在銷售初期承諾所售貨物為方太正品，僅未通過正規(guī)渠道拿貨。
但在我方收到貨后發(fā)現(xiàn)并未像銷售初期承諾相同時提出退貨要求，對方直接不理睬，后請求淘寶介入。
在同意退貨后我方將貨通過常州飛豹快運有限公司寄至約定的地點，廣東省佛山市容桂鎮(zhèn)，但物流方電話賣家，對方始終不接電話，因所選物流無網(wǎng)上跟蹤信息，賣家故意不收貨，導致貨物積壓物流公司近1個月，且淘寶網(wǎng)在處理此事時僅已網(wǎng)上查不到跟蹤信息為由支持賣家，我方已提供佛山當?shù)匚锪鞴倦娫捈八拓泦危詫毦W(wǎng)仍支持賣家。
對于賣家的行為，請相關(guān)單位嚴查，以還普通消費者清白及利益，對于淘寶網(wǎng)只認商家不顧消費者利益的行為，請相關(guān)單位給予處理，萬分感激！！
另附相關(guān)往來資料供查證
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