| 投訴主題：淘寶網百寶袋網絡大賣場寄錯產品不予以調換 | |
| 投訴目標：薛李鵬 | 投 訴 人：孟女士 |
| 投訴時間：2012-03-28 | 投訴地區：遼寧省 |
| 處理結果：http://www.www.icta.org.cn/plus/ts_view.php?aid= | |
我于2012-03-22 16:33在淘寶網“百寶袋 網絡大賣場”購買方便面，貨品及運費共計105.88 元，其中購買“日清 開杯樂 香濃叉燒整箱12杯”（以下為該產品淘寶網店改商品鏈接http://trade.taobao.com/trade/detail/trade_snap.htm?trade_id=126169748054200）賣家描述商品稱買整箱杯面可多種口味拼成一箱，我按賣家要求做好拼箱備注，但2012-03-28日收貨卻為一箱“意大利牛肉面”與我買的完全不一致，發現問題后立即與賣家溝通，賣家表示由于“郵費貴”“數量是對的”其不愿意承擔責任，不予以調換，只愿意少收10元錢，但其發給我的貨物完全貨不對版，不是我所需要的，故特向"31.5"提起維權申訴，希望賣家可以調換成我所購買的物品，忘務必予以公斷！
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