投訴主題:吃飯期間停電1小時不退客戶沒吃的菜錢
投訴日期:2013-02-24 投訴地區(qū):江蘇省
2.23日晚上在世紀(jì)緣大酒店吃晚飯，結(jié)果當(dāng)天吃了6個菜后酒店停電了。
我們耐心地等了半小時結(jié)果電還不來，酒店也不清楚什么時候來電。你們說還有心情吃飯嗎？我們就和負(fù)責(zé)給我們劃菜的服務(wù)員協(xié)商等會再過來解決余留問題，把沒吃的菜錢還給我們。
當(dāng)時說的好好的，結(jié)果找了其他地方吃完晚飯后再回來協(xié)商，酒店這邊有換了個負(fù)責(zé)人，我們把菜單給他看，讓他退錢，結(jié)果他死不認(rèn)賬，談了十幾分鐘無果，我們說把菜單還給我們我們要去投訴
結(jié)果。。。。。他竟然趁我們剛才沒注意把我們沒吃的菜也劃掉了說我們吃過了。
菜單在我們手里，如要提供到時可以提供
錢要不要得回來已經(jīng)不重要了，但求一定要曝光查處這種無良商家，竟然擅改菜單，太無恥了
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