| 投訴主題：淘寶天貓超市不予退款受理 | |
| 投訴目標：淘寶天貓超市 | 投 訴 人：李女士 |
| 投訴時間：2013-06-08 | 投訴地區：浙江省 |
| 處理結果：http://www.www.icta.org.cn/plus/ts_view.php?aid=79695 | |
本人在2013年5月26日在天貓超市買了一些食品，收到快遞的時候少了一箱牛奶。天貓超市的客服說五日內給我退款。可是他們一直處于搪塞，不予解決。多次打電話都不能給我解決問題。天貓超市的作法相當于欺騙消費者
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