| 投訴主題：上海凱司令加盟店老阿姨刁蠻辱罵外籍友人 | |
| 投訴目標：凱司令西點房愚園店 | 投 訴 人：胡女士 |
| 投訴時間：2013-06-13 | 投訴地區：上海市 |
| 處理結果：http://www.www.icta.org.cn/plus/ts_view.php?aid=80535 | |
極差態度！！！！今日堅決抵制愚園路加盟店！！！！！帶臺灣友人慕名而去，友人隔著玻璃指著說要哪個蛋糕，老阿姨馬上沖出來用非常骯臟難聽的上海話罵我們惡心、侮辱我們、不講衛生。我隨即用上海話反駁他，聽到我是上海人就立刻軟掉了，試問就算不是上海人，可以這樣對外地朋友嗎？這樣的下崗工人給他們再就業的機會就是對服務界的侮辱！我爸爸認識凱司令的總經理，幫我問了之后告訴我，這個店是這個2個女人的加盟店，不屬于凱司令，所以他們如此猖狂！今后堅決抵制！當本人說話句句負責！！以人格保證！！堅決投訴到底！！煩請請有關部門為小老百姓出力！！
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