| 投訴主題：北京臻味坊食品有限公司禮品卡配送以次換好 | |
| 投訴目標：北京臻味坊食品有限公司 | 投 訴 人：柯女士 |
| 投訴時間：2013-11-29 | 投訴地區(qū)：北京市 |
| 處理結果：http://www.www.icta.org.cn/plus/ts_view.php?aid=111922 | |
該公司禮品卡： 內容為：福成-家宴牛肉禮盒 本人要求配送時，被告知：沒有該產品，要更換其他商品。 本人經過上網(wǎng)查詢 福成-家宴牛肉禮盒 價格為533 及時團購也有389. 在他們網(wǎng)上查詢得知價格相似的產品，確被告知沒有權限更換。 而該公司能夠提供的替換產品只有220元。以及更低。溝通工作人員稱沒有權限更換更好產品。而所提供可聯(lián)系的電話： 400-068-2002的電話始終無法接通。 希望能給相同產品，或者是等值產品，而價值是網(wǎng)上商家報價相似，而不是號稱的。
| 【中國質量萬里行聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個人未經本網(wǎng)協(xié)議授權不得轉載或以其他方式復制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網(wǎng)內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔責任。 |
