| 投訴主題：淘寶天貓在買家發起退貨申請時強制打款給賣家 | |
| 投訴目標：淘寶天貓商城 | 投 訴 人：顧先生 |
| 投訴時間：2014-03-07 | 投訴地區：浙江省 |
| 處理結果：http://www.www.icta.org.cn/plus/ts_view.php?aid=126410 | |
之前的投訴編號：126101，相關材料己發送到投訴郵箱tousu@www.icta.org.cn。在買家發起退貨申請、并提交相關憑證的情況下，淘寶天貓客服人員強制打款給賣家，誰給的他們這個權力？發票內容與奶粉名稱不符，賣家都承認發票內容錯了，淘寶天貓客服人員還堅持發票內容是對的，這不是顛倒黑白嘛！淘寶天貓的這種做法己嚴重侵權，請萬里行工作人員幫忙協助解決下，謝謝！
| 【中國質量萬里行聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網不承擔責任。 |
