| 投訴主題：京東悅己美妝店鋪出售質量不足產品 | |
| 投訴目標：京東 | 投 訴 人：李先生 |
| 投訴時間：2013-07-02 | 投訴地區：天津市 |
| 處理結果：http://www.www.icta.org.cn/plus/ts_view.php?aid=83787 | |
京東悅己美妝店鋪購買的丁家宜防曬隔離霜，有嚴重的質量問題。打開盒子，根本沒有塑封，更氣人的是小瓶里面是空的，跟本擠不出來什么東西，說是凈重50g，根本就到不了這個數，就是個空瓶，已經向京東申請退貨，但是審核方是這家店鋪，根本不讓我退貨，一直咬定商品沒問題，而且他們根本沒有檢查寄給我這個產品的質量
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