本人于2012年2月26日在位于北京市海淀區(qū)圓明園西路18號(hào)的中發(fā)百旺1629號(hào)店鋪“濟(jì)美成養(yǎng)生機(jī)構(gòu)”購買了巴馬火麻茶，當(dāng)時(shí)店鋪的推銷員告訴我此火麻茶對三高患者非常有療效，我打算買三盒回去讓爸爸試喝一下，因?yàn)槲铱茨莻�(gè)火麻茶就到2012年12月就過期了，但是推銷員說這個(gè)火麻茶有促銷活動(dòng)，買的多送的就多，而且如果到了保質(zhì)期還沒有喝完，那么可以拿著剩余的火麻茶到他們店里換新的日期的產(chǎn)品。聽推銷員介紹這么好，我總計(jì)買了1990元的此產(chǎn)品。結(jié)果到了保質(zhì)期火麻茶還剩余三盒沒有喝完，于是我于今年1月去柜臺(tái)要求換新的日期，推銷員告訴我現(xiàn)在廠家沒有貨了，需要等，然后記下我的電話，讓我等她的電話！我等了一個(gè)月，到了2月，我又去柜臺(tái)要求換貨，柜臺(tái)仍舊告知我還有貨，還讓我放心，答應(yīng)我換就一定會(huì)換給我的！我告訴她由于時(shí)間久遠(yuǎn)，我已經(jīng)不能提供小票了，她說不能提供小票也可以給我換的，我問她可不可以換成你柜臺(tái)里目前有的巴馬的其他產(chǎn)品，被她告知不可以，只能等！現(xiàn)在距離我第二次找她換這款保健品已經(jīng)過去了近五個(gè)月，還未得到她的通知！因此需要投訴濟(jì)美成養(yǎng)生機(jī)構(gòu)中發(fā)百旺店欺騙消費(fèi)者！