| 投訴主題：絲諾萄產品無效產生負作用售后多次拒不退款 | |
| 投訴目標：絲諾萄 | 投 訴 人：張女士 |
| 投訴時間：2013-08-05 | 投訴地區：浙江省 |
| 處理結果：http://www.www.icta.org.cn/plus/ts_view.php?aid=91282 | |
我今年三月份買的絲諾萄公司的減肥產品，第一次買了六百多的套餐，沒有效果，他們的顧問說個人體質原因，讓我買兩千多的配方。買了配方后還是沒效果，反而出現不良反應，胸悶氣短夜不能寐等。當時我并不是很胖，居然還要求我再掏2000余元去買二次配方，我拒絕了。顧問之前承諾我無效退款，后來售后和他本人又死不認賬。售后了兩次都沒有結果。一直到現在前陣子讓我把藥寄回去折算貨款什么的，可是拿到了說我的產品有的都開封了有的廠家停產了所以不能退。可是我不服用怎么會知道效果呢？多次協商無果。態度不好，蠻不講理，錢也不給退一分，只說發一兩盒保健品。我不同意，現在我該怎么辦？
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