| 投訴主題：淘寶伊健園保健養生館購買皮膚過敏特效藥膏被簽收 | |
| 投訴目標：淘寶 | 投 訴 人：曹女士 |
| 投訴時間：2013-09-28 | 投訴地區：北京市 |
| 處理結果：http://www.www.icta.org.cn/plus/ts_view.php?aid=101077 | |
本人根本沒有收到貨物，賣家卻堅稱我已經簽收，并且無視我說簽名不是我本人的事實，稱東西已經給了快遞讓我找快遞負責，他們不管。態度極其惡劣，完全推卸責任。而且最近網上經常有曝光賣家和快遞合謀偽裝發貨且有貨單和掃描記錄但是買家本人收不到貨的情況，網上可以搜出很多類似案例，從賣家完全無視買家實際情況一位推卸給完全不接電話的快遞員的狀態來看，不能排除這種可能。東西錢不多我并不在乎，但是淘寶購物這么久，首次遇到這樣東西賣出去就完全不管用戶拿沒拿到的賣家是頭一個，希望315可以為消費者伸張正義，對此店進行嚴格處理！
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