| 投訴主題：北京康輝旅行社不給退款 | |
| 投訴目標：北京康輝旅行社 | 投 訴 人：張女士 |
| 投訴時間：2013-03-14 | 投訴地區：山西省 |
| 處理結果：http://www.www.icta.org.cn/plus/ts_view.php?aid= | |
過年期間在北京康輝旅行社定了兩張巴厘島旅行票，誰知家里的老太太摔斷盆骨住院治療，去不成了。向該旅行社要求退票退款，但是旅行社卻堅決不退款，硬是把老百姓白花花的錢都理所應當的收進口袋！旅游去不成還賠了錢，還說有理了！請315幫我維權！！！
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