在去哪網訂的2月13號珠海香港澳門，4天3晚，行程上包括的2個景點，在現實旅游中，導游卻問我們收錢，每人200. 我們一家一共4個人，交了700（其中一個小孩）。打電話給接單的小林（國旅客服），他說答應退還400，我就勉強答應了，一個半月中好幾次打電話詢問情況，都有各種理由拖延，現在打電話，對方直接把我加入黑名單，不接我電話，這樣不守承諾，沒信用的旅行社，還有必要存在嗎。

投訴處理結果請點擊：http://www.www.icta.org.cn/plus/ts_view.php?aid=

【聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網不承擔責任。