| 投訴主題：大理天發商務酒店拒絕承擔責任 | |
| 投訴目標：大理天發商務酒店 | 投 訴 人：保先生 |
| 投訴時間：2013-06-11 | 投訴地區：云南省 |
| 處理結果：http://www.www.icta.org.cn/plus/ts_view.php?aid=80202 | |
云南大理天發商務酒店保安設施； 我們于2013.4.19號入住天發商務酒店520房間，早上發現兩間客房共計三人錢和物被盜。査看保安室監控系統，讓人遺憾 “無監控圖像記錄”。特別提示：此酒店大樓的二樓有部分出租給招商局，招商局門是占用了應急通道，可以連通每層客房。這個酒店經理說；“客人防盜意識不夠” 本店拒絕承擔責任。 問！ 監控系統為什么沒有監控圖像記錄？？？ 這個酒店經理說；“客人防盜意識不夠” 本店拒絕承擔責任。 如此安保措施，令所有住客堪憂
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