| 投訴主題：小霸王學(xué)習(xí)機(jī)沒有售后服務(wù) | |
| 投訴目標(biāo)：小霸王學(xué)習(xí)機(jī) | 投 訴 人：張女士 |
| 投訴時間：2013-07-09 | 投訴地區(qū)：山西省 |
| 處理結(jié)果：http://www.www.icta.org.cn/plus/ts_view.php?aid=85919 | |
我于兩年前買的小霸王學(xué)習(xí)機(jī)，今天去售后下載需要的課程，但是售后說兩年前買的學(xué)習(xí)機(jī)跟現(xiàn)在的課程不匹配了，不能下載，我就是想問一下，廠家難道賣出東西就不管了嗎，買的時候是承諾下載全科教程，現(xiàn)在買上了，就告訴我們不能下載了。希望能通過投訴網(wǎng)跟廠家要一個滿意的答復(fù)。
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