| 投訴主題：去哪兒網(wǎng)機(jī)票退款不透明 | |
| 投訴目標(biāo)：去哪兒 | 投 訴 人：王女士 |
| 投訴時(shí)間：2013-07-13 | 投訴地區(qū)：上海市 |
| 處理結(jié)果：http://www.www.icta.org.cn/plus/ts_view.php?aid=86799 | |
您好！之前在去哪網(wǎng)訂的機(jī)票，確實(shí)是因?yàn)閭�(gè)人原因不能按時(shí)乘飛機(jī)，就辦理了退費(fèi)業(yè)務(wù)，但是遭遇了去哪兒網(wǎng)的欺騙和忽悠。原價(jià)709的機(jī)票，退費(fèi)是被不明不白的扣掉了540元，客服人員回避回答扣費(fèi)流程，退票費(fèi)用等問題。希望萬里行能夠幫助我維權(quán)，要會(huì)被扣金額。謝謝！
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