| 投訴主題：攜程旅行網 旅游度假類門票訂單未退款 | |
| 投訴目標：攜程網 | 投 訴 人：張先生 |
| 投訴時間：2013-08-12 | 投訴地區：安徽省 |
| 處理結果：http://www.www.icta.org.cn/plus/ts_view.php?aid=92318 | |
2013年7月24日我在攜程旅行網訂購并成功付款南京水魔方2013年7月26日的門票12張，結果只發給我8張門票的二維碼，事后多次打電話給攜程網要求將剩余4張門票金額552元退還給我，但得到的答復就是他們一直在辦理，需要走流程等等。至今攜程網沒有辦理退款，現在已有半個多月我依舊沒有收到退款，難度流程如此之長，比申報國家重大項目的批準流程還長嗎？ 在此請中國質量萬里行給予曝光和處理，謝謝！
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