| 投訴主題：去哪兒網成都騫騫票務代理有限公司未退票 | |
| 投訴目標：去哪兒網 | 投 訴 人：孫先生 |
| 投訴時間：2013-09-07 | 投訴地區：重慶市 |
| 處理結果：http://www.www.icta.org.cn/plus/ts_view.php?aid=97351 | |
我在去哪兒網定了一張2013年8月30日北京飛重慶的機票價值1221元，由于另外一個飛機晚點導致我不能趕上飛機，我在他們規定時間內申請了退票，但是他們給我說不能退票，而且說我花錢買的機票卻是他們用航空公司積分兌換的，到現在為止緊緊退了100多元的基建燃油費。
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