| 投訴主題：華文教育所售圖書與宣傳存在很大差異 | |
| 投訴目標：華文教育 | 投 訴 人：琚先生 |
| 投訴時間：2013-10-01 | 投訴地區：山西省 |
| 處理結果：http://www.www.icta.org.cn/plus/ts_view.php?aid=101557 | |
在華文教育網上書店購買的考研資料與其介紹存在很大差異，而且書中有很多錯誤嚴重影響復習進度以及學習心情，要求作出解釋，并賠償，退貨退款
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