| 投訴主題：黃金假日旅游網航班取消不退機票費用 | |
| 投訴目標：黃金假日旅游網 | 投 訴 人：李先生 |
| 投訴時間：2013-11-12 | 投訴地區(qū)：青海省 |
| 處理結果：http://www.www.icta.org.cn/plus/ts_view.php?aid=109029 | |
我于10月23日在黃金假日旅游網訂購西寧飛格爾木機票一張，后因航空公司取消航班，我向黃金假日網要求賠償，黃金假日客服說讓我找東方航空公司（當時訂的東航的航班），他們只買票，后我又2次要求退款，黃金假日客服再不詳細解釋的情況下，又不給我退款，下面這句話是他們給我的處理意見（3752997,3752272,3752268,3752258,3752218 普通郵寄 10月24日郵寄 堅持不提供證件，票款不退 記錄有un 已改），現(xiàn)要求退款及賠償，并給予我合理解釋，請質量萬里行幫忙處理。
| 【中國質量萬里行聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網站或個人未經本網協(xié)議授權不得轉載或以其他方式復制發(fā)布/發(fā)表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網不承擔責任。 |
