| 投訴主題：淘寶順城航空拒絕提供機票行程單 | |
| 投訴目標：淘寶 | 投 訴 人：鄒女士 |
| 投訴時間：2013-11-16 | 投訴地區(qū)：江西省 |
| 處理結果：http://www.www.icta.org.cn/plus/ts_view.php?aid=109627 | |
要求提供機票行程單，訂單編號：14967265176， 購買后未提供行程單，特價機票在選項當中未詳細注明是否提供行程單！造成客戶無法報銷，損失巨大！根據(jù)國家工商總局的明文規(guī)定，消費者消費了，即可索要報銷憑證！該特價機票明顯違規(guī)，希望國家法律能夠得到有效的執(zhí)行，對于違規(guī)的情況應予以及時的處理，保護消費者的基本權益！
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