| 投訴主題：攜程網欺騙消費者 | |
| 投訴目標：攜程網 | 投 訴 人：陸先生 |
| 投訴時間：2013-11-19 | 投訴地區：上海市 |
| 處理結果：http://www.www.icta.org.cn/plus/ts_view.php?aid=110186 | |
本人學生族，由于參加過國考需要，必須到無錫考試，于是通過攜程預定旅館，當時就顯示房源緊張，但還是訂到了149的房型，但今天打電話說無法預定了，需要換一家，還強調另一家只剩1間，無奈只能先改，于是他們取消之前的訂單，另一家不僅貴而且比之前遠很多。侵害消費者利益，無奈投訴，希望能引起社會重視，企業應保持應有的誠信！
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