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美吉姆早教課程不按課時退費(fèi)

投訴主題:美吉姆早教課程不按課時退費(fèi)
投訴目標(biāo):美吉姆早教課程 投 訴 人:徐女士
投訴時間:2014-03-03 投訴地區(qū):江蘇省
處理結(jié)果:http://www.www.icta.org.cn/plus/ts_view.php?aid=124974

本人于2012年9月在無錫美吉姆早教中心為兒子定了早教課程,96節(jié)課+8節(jié)贈送課,總價10288.課程是無截止時間,長期有效的。因13年兒子上了小小班,所以早教中心就沒再去了,截止2014-03-03,已上課時38節(jié),剩余66節(jié)課。早教中心說如果現(xiàn)在退費(fèi),要把贈送的8節(jié)課扣除,對于這點(diǎn)我無異議,但是該早教中心給我的答復(fù)只能退還我已付課程費(fèi)用的(不包括注冊費(fèi)700)的30%,還要扣除當(dāng)時定課時贈送的大禮包(一個媽咪包),該中心給出的退款費(fèi)用合計為2220元。對于這點(diǎn),我不能認(rèn)同。我實(shí)際只上了38節(jié)課,按照該中心每節(jié)課107的費(fèi)用計算,已上課時總費(fèi)用應(yīng)該是38*107=4066,退款金額應(yīng)該是(96-38)*107=6206。所以對于該早教中心給的退款處理我不能接受,懇請315能幫我維權(quán)。

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