| 投訴主題：在去哪兒網買機票無法登機 | |
| 投訴目標：去哪兒網 | 投 訴 人：穆女士 |
| 投訴時間：2014-04-10 | 投訴地區：山東省 |
| 處理結果：http://www.www.icta.org.cn/plus/ts_view.php?aid=136381 | |
今年3月31號定了從伊寧到烏魯木齊的機票，當天上午去機場換登機牌，工作人員卻告訴我不能登機，原因是飛機航班號不符合，沒有信息顯示！導致無法登機。當時上午打電話解決，電話卻轉接服務，沒有工作人員給我解決，導致時間耽誤！自己重新買了全價票。打電話到現在沒有解決！推責任說是航空公司的問題！航空公司又推卸責任！到現在無結果！堅決投訴，他們中間出現錯誤，消費者卻要損失！憑什么？
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