鎮(zhèn)江檢驗(yàn)檢疫局不斷提升辦事效率，完善機(jī)構(gòu)設(shè)置、優(yōu)化工作流程。為方便轄市區(qū)企業(yè)報(bào)檢，提高通關(guān)效率，先后成立了鎮(zhèn)江港口辦事處、丹陽(yáng)辦事處和新區(qū)辦事處三個(gè)副處級(jí)辦事處，在設(shè)立辦事處條件暫不具備情況下，在全省率先設(shè)立句容、揚(yáng)中2各科級(jí)報(bào)檢簽證工作點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了鎮(zhèn)江地區(qū)檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)從陸路到港口、從本部到轄市區(qū)的多點(diǎn)延伸，進(jìn)出口企業(yè)可以就近直接在辦事處辦理全部出入境檢驗(yàn)檢疫業(yè)務(wù)，大大縮短檢驗(yàn)簽證周期，提高通關(guān)建設(shè)，降低企業(yè)成本，實(shí)現(xiàn)辦事效率的進(jìn)一步提高和投資環(huán)境的進(jìn)一步優(yōu)化；同時(shí)，該局還積極推進(jìn)“一站式”服務(wù)建設(shè)，將報(bào)檢業(yè)務(wù)、產(chǎn)地證業(yè)務(wù)的各類咨詢、注冊(cè)登記、申報(bào)受理、計(jì)收費(fèi)、出口放行、產(chǎn)地證簽證等基本業(yè)務(wù)均設(shè)在報(bào)檢大廳，簡(jiǎn)化流程、減少環(huán)節(jié)，縮短周期、及時(shí)檢驗(yàn)，限時(shí)完成，切實(shí)提高即辦率。承諾船舶靠泊1小時(shí)內(nèi)完成所有檢驗(yàn)檢疫工作等措施縮短進(jìn)境船舶的滯港時(shí)間；實(shí)行中午值班制度、“5+2”和24小時(shí)預(yù)約檢驗(yàn)檢疫工作制等“全天候、全過程”服務(wù)；實(shí)行綠色通道和分類管理，努力提高服務(wù)效率和質(zhì)量；在全省口岸率先提出“寧可人等船，不讓船等人”口號(hào)，重視窗口業(yè)務(wù)咨詢，堅(jiān)持實(shí)行首問負(fù)責(zé)、特事特辦、急事急辦、難事幫辦，主動(dòng)宣傳指導(dǎo)幫助企業(yè)用足用好“直通放行”機(jī)制、“綠色通道”制度；科學(xué)完善采樣、送樣、檢測(cè)、報(bào)告、監(jiān)管之間的分工協(xié)作；盡力實(shí)現(xiàn)管理“零缺陷”、服務(wù)“零距離”，爭(zhēng)創(chuàng)“零投訴”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2009年以來，24小時(shí)預(yù)約檢驗(yàn)檢疫共計(jì)1300批次，1594人次，3537小時(shí)，24小時(shí)值班點(diǎn)共計(jì)加班1689小時(shí)，768人次。

    丹陽(yáng)市海尚國(guó)際商務(wù)有限公司自去年開始陸續(xù)接到出口泰國(guó)訂單，共向泰國(guó)出口貨值3300萬(wàn)人民幣的貨物。由于生產(chǎn)企業(yè)不了解我國(guó)與東盟之間全面實(shí)施框架協(xié)議可以通過簽發(fā)《中國(guó)—東盟自由貿(mào)易區(qū)優(yōu)惠原產(chǎn)地證明書》使產(chǎn)品在進(jìn)口時(shí)享受關(guān)稅減免，以致總價(jià)值達(dá)3300萬(wàn)人民幣的貨物沒有辦理FORM E證書的情況下出就直接出口至泰國(guó)，企業(yè)因此蒙受損失160多萬(wàn)元。鎮(zhèn)江局丹陽(yáng)辦事處得知情況，主動(dòng)向上級(jí)請(qǐng)示并得到批準(zhǔn)，特事特辦，一次性幫助企業(yè)補(bǔ)簽74份FORM E證書，該企業(yè)因此獲得減免關(guān)稅166萬(wàn)元人民幣。企業(yè)送來“依法辦事 高效清廉”錦旗向鎮(zhèn)江局優(yōu)質(zhì)高效、主動(dòng)服務(wù)表示感謝。（通訊員：李干榮）