“手機(jī)秒殺”成新趨勢(shì)
□晚報(bào)記者 茅冠雋 報(bào)道
一秒之內(nèi)，就能以極低的價(jià)格買到心儀商品，而商家的瀏覽量也直線上升——這種新興的“秒殺”購(gòu)物方式近來(lái)在不少購(gòu)物網(wǎng)站上開展得如火如荼。然而，網(wǎng)店賣家良莠不齊，網(wǎng)站對(duì)商品監(jiān)管不嚴(yán)格，“網(wǎng)絡(luò)秒殺”的弊端也逐漸顯露。目前，不少資深“網(wǎng)蟲”已經(jīng)開始嘗試一種新的“秒殺”方式：手機(jī)秒殺。
陷阱一：賣家設(shè)局使顧客二次消費(fèi)
日前，一網(wǎng)友在某論壇上曝光了某網(wǎng)站搞的“99元秒殺鉆戒”活動(dòng)。該網(wǎng)友稱，他“秒”到了一枚鉆戒，興奮不已，卻在客服人員引導(dǎo)下才在網(wǎng)頁(yè)角落處看到了“相關(guān)規(guī)則”的鏈接。
“原來(lái)，這次‘秒殺’的商品只是鉆戒上的鉆石，我需要再付1299元購(gòu)買戒托才能拿到鉆戒！ ”這名網(wǎng)友抱怨。另外，“運(yùn)費(fèi)高過(guò)秒殺價(jià)”也是秒客們常吃的“啞巴虧”。有些網(wǎng)站總能在“秒殺”價(jià)之外再生枝節(jié)，迫使消費(fèi)者二次消費(fèi)，“秒殺”優(yōu)勢(shì)名存實(shí)亡。
陷阱二：秒殺價(jià)竟然高過(guò)市場(chǎng)價(jià)
“我在一家網(wǎng)店上看到一件標(biāo)價(jià)近萬(wàn)元的皮衣，用2800元的‘秒殺’價(jià)將其買到了手。但興奮勁還沒過(guò)，我就發(fā)現(xiàn)這款皮衣在商場(chǎng)里的標(biāo)價(jià)才不到5000元，而且還打四折，算下來(lái)比我的‘秒殺價(jià)’還要低。 ”在某購(gòu)物論壇上有網(wǎng)友發(fā)帖抱怨。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，的確有一些網(wǎng)絡(luò)賣家會(huì)將名不見經(jīng)傳的商品先夸得天花亂墜以抬高價(jià)格，然后再用所謂“秒殺”活動(dòng)吸引消費(fèi)者注意，再加上部分網(wǎng)站對(duì)貨品篩選不嚴(yán)，這種現(xiàn)象屢見不鮮。
陷阱三：秒殺商品無(wú)“三包”服務(wù)
“花10元買到100元的東西，這種秒殺就是用來(lái)清理庫(kù)存的，不退不換。要不就是只提供一兩件秒殺品，賺個(gè)訪問(wèn)量。 ”一名網(wǎng)店老板坦言，“只有大商家才有實(shí)力備足貨品，否則幾十件商品，一刷新界面就全沒了。 ”
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，參與“秒殺”的商品沒有“三包”服務(wù)，或是貨品數(shù)量太少，幾乎成了網(wǎng)購(gòu)論壇上被抱怨最多的話題。
手機(jī)秒殺：“秒殺”界的后起之秀
隨著傳統(tǒng)的“網(wǎng)絡(luò)秒殺”弊端逐漸凸顯，最新興起的“手機(jī)秒殺”正在贏得越來(lái)越多消費(fèi)者的青睞。所謂“手機(jī)秒殺”，即為用手機(jī)登陸特定的WAP網(wǎng)站參加“秒殺”購(gòu)物。
目前除部分購(gòu)物網(wǎng)站推出了手機(jī)版秒殺活動(dòng)外，交行、工行、建行、招行、中行等各大銀行也都推出了各自手機(jī)銀行相關(guān)的手付通秒殺業(yè)務(wù)。
新興的“手機(jī)秒殺”不僅提供網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)，同時(shí)提供網(wǎng)上商城，將購(gòu)物網(wǎng)站和商家合二為一，避免了網(wǎng)站和商家在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)“踢皮球”的情況。
以手付通WAP網(wǎng)站為例，其首頁(yè)顯著位置便有詳細(xì)的活動(dòng)規(guī)則與攻略，承諾“秒殺活動(dòng)獎(jiǎng)品均由銀行或其合作方經(jīng)正規(guī)渠道提供，秒殺商品均為正品貨源。 ”這在不少“網(wǎng)絡(luò)秒殺”活動(dòng)中則很難實(shí)現(xiàn)。
“有信譽(yù)的商家提供的秒殺商品本身質(zhì)量就過(guò)硬，且均提供退換服務(wù)，并設(shè)立一定的門檻，以提高公正性。 ”上海瀚銀信息技術(shù)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前“手機(jī)秒殺”的大部分商品都由通過(guò)了中國(guó)銀聯(lián)和瀚銀信息審核的商戶提供，其質(zhì)量和售后服務(wù)符合相關(guān)規(guī)定，如秒客需要退貨，有簡(jiǎn)明方便的操作規(guī)則可供參考。這樣的嚴(yán)格程序令一些企圖鉆空子的網(wǎng)絡(luò)賣家只能“望洋興嘆”。