網(wǎng)友投訴：退車(chē)！在長(zhǎng)沙合順購(gòu)買(mǎi)的福瑞迪自動(dòng)熄火修不好

    長(zhǎng)沙車(chē)主周女士的起亞“福瑞迪”小車(chē)，買(mǎi)回家后僅行駛了300公里，就反復(fù)出現(xiàn)“自動(dòng)熄火”的故障，經(jīng)4S店多次檢測(cè)和維修，但這一存在安全隱患的問(wèn)題始終沒(méi)能解決。

    在退車(chē)要求遭到拒絕的情況下，她一氣之下將廠(chǎng)家東風(fēng)悅達(dá)起亞汽車(chē)有限公司和經(jīng)銷(xiāo)商長(zhǎng)沙合順汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司告上了法庭。

    新車(chē)“屢修屢壞”車(chē)主怒告廠(chǎng)商

    訴狀稱(chēng)，今年4月27日，周女士在東風(fēng)悅達(dá)起亞長(zhǎng)沙合順4S店，購(gòu)買(mǎi)了一輛東風(fēng)悅達(dá)起亞福瑞迪三廂小車(chē)，車(chē)價(jià)為11萬(wàn)余元。新車(chē)買(mǎi)回去一個(gè)星期，行駛里程僅300公里，就出現(xiàn)了自動(dòng)熄火的問(wèn)題。此后，汽車(chē)自動(dòng)熄火現(xiàn)象時(shí)斷時(shí)續(xù)，至7月下旬故障越來(lái)越嚴(yán)重，以至于每次出行均會(huì)出現(xiàn)多次自動(dòng)熄火。

    周女士曾十多次前往長(zhǎng)沙合順汽4S店進(jìn)行維修，更換了CVVT電磁閥和曲軸位置傳感器等多個(gè)零部件，但始終未找出故障原因。當(dāng)她提出退車(chē)時(shí)，遭到了廠(chǎng)商的明確拒絕，對(duì)方表示“只能修不能退”。根據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定“若所售產(chǎn)品存在重大質(zhì)量缺陷，消費(fèi)者可向廠(chǎng)商提出退換貨”，車(chē)主向法院提出退車(chē)的訴求。

    起亞4S店：車(chē)主不配合維修

    今日下午，紅網(wǎng)“消費(fèi)維權(quán)”記者就此事，采訪(fǎng)了東風(fēng)悅達(dá)起亞長(zhǎng)沙合順4S店售后經(jīng)理李先生。李先生表示，公司已收到了法院傳票，也已安排法律顧問(wèn)來(lái)處理此事。

    對(duì)于車(chē)主訴之法庭，李先生顯得很無(wú)奈。他在電話(huà)中告訴記者，4S店已經(jīng)請(qǐng)了起亞廠(chǎng)家的技術(shù)專(zhuān)家，制定出了最佳維修方案，并承諾在維修期間提供一臺(tái)同等價(jià)位的代步車(chē)，“但周女士一直以各種理由拒絕維修，我們無(wú)能為力了。”

    目前，長(zhǎng)沙市雨花區(qū)人民法院已正式受理此案。