本報訊 (記者 王東亮) 市質監局昨天公布了“12365”質量投訴舉報中心1月受理市民舉報和申訴情況。統計顯示，本市1月食品質量申訴“躍居”首位，達244件，同比增長517.6%，環比增長7倍。

　　質監部門負責人介紹，“12365”投訴舉報中心1月共接聽電話5205件，為消費者服務咨詢4544件，接到申訴547件，接到舉報114件。當月解決產品質量申訴511件，產品涉及金額113.41萬元，為消費者挽回經濟損失17.2萬元，質量申訴案件解決率達93%。

　　數據顯示，上個月全市產品質量申訴比去年12月增加了59.9%。被申訴產品類別排序前六位的分別為食品、辦公通訊產品、輕紡產品、家用電器、機電產品和建材。這六類產品中，除食品申訴量大幅上升外，其他產品的申訴量均有不同程度的下降，機電產品和建材的同比下降幅度超過了80%。

　　由于媒體曝光本市四家生產企業生產的芝麻花生調和油超范圍使用食品添加劑，消費者紛紛要求解決購買食品退貨問題，食用油取代手機及手機電池登上了“黑榜”頭名。手機及手機電池、筆記本電腦、電視機、服裝針紡制品分列“黑榜”第2至5名。值得注意的是，洗衣機和食品加工產品環比分別增長了1倍，質量控制呈現下滑趨勢。